¿Qué es Provider Wellness?
Provider Wellness es una iniciativa financiada por el ministerio estatal de salud, New York State Department of Health, y por la organización sindical de maestros United Federation of Teachers (UFT), y diseñada y operada por la UFT en los cinco condados de la ciudad de Nueva York. Su propósito es mejorar la salud y el bienestar de los proveedores de cuidado infantil en familia establecidas en la ciudad de NY.
¿Cuánto cuesta Provider Wellness?
Provider Wellness es 100% gratuito para sus participantes. Si eres elegible para participar, puedes recibir los beneficios que se apliquen a usted, sin costo alguno.
¿Quién proporciona los servicios y beneficios en Provider Wellness?
Los beneficios son proporcionados por Emblem Health (atención dental y de la vista), WellSpark Health (entrenamiento de estilo de vida y recursos para el bienestar); el programa de asistencia al afiliado, UFT Member Assistant Program (servicios de salud mental), y la organización sindical de maestros UFT (para reembolso de primas mediante el Premium Assistance Program).
¿Qué idiomas, aparte de inglés, maneja Provider Wellness?
En el aspecto administrativo, nuestra principal línea de información por parte de Provider Wellness es manejada por personas que hablan fluidamente inglés y español. Además, utilizamos un servicio de interpretación simultánea en vivo que nos permite brindar asistencia y apoyo en más de 150 idiomas (incluyendo ayuda para inscribirse en Provider Wellness o apuntarse en cualquier beneficios específicos). En el aspecto programático, el apoyo es el siguiente:
- Atención dental y de la vista: Además de ayudarlo a inscribirse, la extensiva red de proveedores de servicios incluye a uno o más que hablan inglés, español, mandarín, ruso y francés. Es posible que manejen otros idiomas, pero estos son los que investigamos.
- Reembolso de primas: Como este beneficio implica simplemente trámites en papel, nuestro personal administrativo puede asistir a los participantes en más de 150 idiomas para recolectar y tramitar los documentos correctos para estos reembolsos.
- Servicios de salud mental: Sin interpretación simultánea, estos servicios están principalmente disponibles sólo en inglés en este momento. Pero si te sientes cómodo teniendo un intérprete en la conversación, podemos manejar más de 150 idiomas. Además, tenemos planes de incorporar a un consejero profesional hispanoparlante próximamente.
- Entrenador de estilo de vida y recursos para el bienestar: Actualmente hay entrenamiento disponible en inglés, español, ruso y mandarín, y se puede ampliar para incluir criollo haitiano y francés, si se materializa una demanda suficiente.