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Frequently Asked Questions

Search for answers to your frequently asked questions by entering keywords in the search bar or choosing a category from the pull down menu above. 

A list of the most commonly asked questions.

Are paraprofessionals eligible for tuition reimbursement for credits towards a masters degree?

The DOE will reimburse eligible full-time paraprofessionals for the cost of up to 12 credits towards a master’s degree in education. Paras must be in an accredited graduate education program as a fully matriculated student leading to New York State teacher certification. Applicants must have at least one full year as a paraprofessional in New York City public schools and be a full-time para at the time of application and for the remainder of the school year. The deadline to apply for reimbursement this school year is Friday, March 31. Learn more about the Paraprofessional to Teacher Pathway Graduate Reimbursement Program and other career programs for paraprofessionals on the DOE website: http://www.teachnycprograms.net/getpage.php?page_id=84

Read more about career programs and incentives for paraprofessionals

What is the LEAP to teacher program for paraprofessionals?

The LEAP to Teacher Program is offered by the CUNY School of Labor and Urban Studies in collaboration with the UFT and participating colleges in all five boroughs. The LEAP to Teacher program helps place UFT paraprofessionals at participating colleges and provides them with a wide range of free, specialized support services over and above the union’s tuition support. These services include: pre-admission counseling college preparation classes academic and career advice tutoring writing support information about tuition assistance, scholarships and grants and more.

The LEAP to Teacher participating colleges are the Borough of Manhattan Community College (for associate degree candidates only), Brooklyn College, the College of Staten Island, Lehman College, Queens College and the CUNY School of Labor and Urban Studies. Additionally, the CUNY School of Labor and Urban Studies offers a $1,000 tuition assistance scholarship for LEAP to Teacher graduate students studying in any of the NYC teacher shortage areas. To learn more, contact a LEAP to Teacher program coordinators via email at: LTT [at] slu [dot] cuny [dot] edu (LTT[at]slu[dot]cuny[dot]edu).

Read more about career programs and incentives for paraprofessionals

Provider Wellness: Servicios de salud mental

¿Qué servicios de salud mental están disponibles a través de Provider Wellness?

A través de Provider Wellness, todos los proveedores tienen acceso gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana a la línea de ayuda confidencial de UFT, por teléfono o por mensaje de texto, proporcionada por Vibrant Emotional Health. Esta línea ofrece apoyo, orientación, intervención en crisis y referencias de consejeros de salud mental con licencia en cualquier idioma.

¿Cómo accedo a la línea de ayuda confidencial de UFT?

Hay tres formas sencillas de acceder a la línea de ayuda:

  1. Llame al 866-UFT-FOR-U (866-838-3678) para obtener asistencia telefónica
  2. Envíe un mensaje de texto al 866-UFT-FOR-U (866-838-3678) para soporte de texto
  3. Chatea usando nuestra aplicación en línea en www.uft.org/helpline.

NOTA: Se le pedirá su número de licencia cuando llame solo para verificar que es un proveedor elegible. Esta información no se compartirá con UFT ni con ninguna agencia municipal, estatal o federal.

¿Qué otros servicios de salud mental están disponibles?

Visite la página web del Programa de Asistencia para Miembros (MAP, por sus siglas en inglés) www.uft.org/map para obtener más información sobre sus servicios. 

Provider Wellness: Atención de la vista

Ustedes ofrecen dos tipos de cobertura de atención dental: uno para personas que ya tienen cobertura básica y otro para los que tienen poca o ninguna. ¿Es lo mismo con la atención a la vista?
No. Cuando se trata de cuidado de la vista, ¡tenemos un solo plan que es excelente para todos!

Yo ya tengo cobertura de atención a la vista a través de Medicaid o Essential Plan 3 o 4. Está bien, pero no es excelente. ¿Cómo se compara con eso esta cobertura de cuidado de la vista?
Diseñamos deliberadamente este plan para que sea un paso hacia adelante de lo que ofrecen Medicaid y los Essential Plans 3 y 4 (cabe notar que los Essential Plans 1 y 2 ofrecen poca o ninguna cobertura de oculista).

¿Qué servicios están cubiertos?
Exámenes anuales de la vista más compensaciones monetarias para ajustes de lentes de contacto. Además, una compensación anual de $130 para monturas y un 20% de descuento en todo gasto que rebase esa cantidad. Hay disponible una amplia variedad de opciones de lentes (con contribuciones de pagos que van desde $0.00 a $40.00). También hay disponible una compensación anual para lentes de contacto (en lugar de anteojos) y descuentos en cirugía correctiva con rayos láser. Para obtener todos los detalles, consulta el Resumen de Beneficio.

¿Hay copagos?
Para los ofrecimientos y servicios básicos, no. Para algunos componentes, sí. Para obtener todos los detalles, consulta el Resumen de Beneficios.

¿A qué proveedores de atención oftalmológica puedo consultar?
A diferencia de los planes de cobertura dental, debes ir a ver a un proveedor dentro de la red para aprovechar sus coberturas de atención de la vista. Encuentre una lista de proveedores de visión dentro de la red cerca de usted.

What documentation is required to take a parental leave and how do I submit it?

One of the following must be submitted by a birth mother, the father or partner of a birth mother: 

  • a copy of your child's birth certificate
  • a copy of your child's footprints or a letter from the doctor or hospital, on official letterhead, stating the child's birth date, parent names, and type of delivery. 

For adoption or foster care, you must submit official adoption or foster paperwork. 

To avoid delays, you may wish to choose options available before the birth certificate arrives so you can submit your documentation as soon as possible. 

Supporting documentation may be uploaded directly to SOLAS or sent via email to: SOLASleavesfax [at] schools [dot] nyc [dot] gov (SOLASleavesfax[at]schools[dot]nyc[dot]gov)

Can a member take child care leave after their parental leave ends or must they return to service first?

Members may apply for an unpaid child care leave immediately following a parental leave but must then return to work for 12 months after their child care leave ends. If they do not return to service, they will be required to pay back the parental leave benefit. 

If I have a baby over the summer, how long will be parental leave be?

Babies born over the summer are subject to the same timeframe as babies born during the school year when it comes to parental leave. A UFT member can use days from their CAR bank for any work days once the school year begins up to six weeks (or eight following a C-section) after birth, and the six weeks of paid parental leave must be used within 12 weeks (or 14 weeks following a C-section) after the date of birth. 

Provider Wellness: Cobertura de atención dental (suplementaria)

¿Para quién son estos servicios?
Para quien tenga beneficios existentes de atención dental al nivel que proporcionan Medicaid o el Essential Plan 3 y 4 (o más).

¿Qué servicios están cubiertos?
Todo lo del Plan Básico (ver arriba) Y, ADEMÁS, implantes y ortodoncia. Los límites anuales son tan convenientes que te permiten conseguir un juego completo de frenos dentales de alineamiento (incluidas todas las visitas de seguimiento y el aparato) y hasta 2 o 3 implantes al año (suponiendo que no se te hace ningún otro trabajo sustancial el mismo año). Para obtener los detalles completos, consulta el Resumen de Beneficios Complementarias.

¿Qué servicios no están cubiertos?
Los siguientes servicios no están cubiertos:

i. Cirugía tratamiento estético, a menos que sea una cirugía reconstructiva derivada de un trauma, una infección o una enfermedad de la zona implicada.
ii. Fármacos y medicamentos con receta. Servicios y dispositivos para el tratamiento de disfunción de la articulación temporomandibular (ATM).
iii. Trasplantes.

¿Hay un deducible que tengo que alcanzar antes de que el seguro médico empiece a pagar?
Hay un deducible de $0.00 que significa que no tiene que pagar nada antes de que intervenga la cobertura que nosotros proporcionamos.

¿Hay copagos o coseguros?
No. A condición de que consultes a un dentista dentro de la red de cobertura, el plan paga todos los gastos para todos los servicios cubiertos.

¿Qué dentistas puedo consultar?
Puedes ver al dentista que quieras, pero con una advertencia: como plan de atención dental de preferencia Preferred Premier Dental Plan, tienes acceso a una red de más de 10 mil dentistas y especialistas de Nueva York y Nueva Jersey. Aunque puedes consultar a un dentista dentro o fuera de la red, cuando vas con un dentista dentro de la red de cobertura, tienes la seguridad de que seguro que te proporcionamos cubrirá el 100% del monto en dólares establecido para el servicio, o el 100% de la factura (dependiendo del servicio). Cuando consultas a un dentista fuera de la red de cobertura, el proveedor de seguro médico pagará el monto total que le pagaría a un dentista dentro de la red, pero si tu dentista fuera de la red cobra más que eso, usted tendrás que pagar la diferencia. Busque un dentista dentro de la red por especialidad en su área.

Provider Wellness: Cobertura de atención dental (básica)

¿Para quién son estos servicios?
Para quien tenga poca o ninguna cobertura de atención dental.

¿Qué servicios están cubiertos?
Todo lo que usted esperarías de un plan de atención dental, tal como:

i. Servicios de prevención y diagnóstico: exámenes, limpiezas, radiografías y pruebas y análisis de laboratorio.
ii. Servicios básicos: extracciones simples, empastes, endodoncia, anestesia.
iii. Servicios profundos: próstesis, restauraciones y cirugía oral.

Esto, hasta un máximo anual de $2,000 mil en servicios. Consulta este Resumen de Beneficios Básicas para ver los detalles completos.

¿Qué servicios no están cubiertos?
Los siguientes servicios no están cubiertos:

i. Cirugía y tratamiento estético, a menos que sea una cirugía reconstructiva derivada de un trauma, una infección o una enfermedad de la zona implicada.
ii. Fármacos y medicamentos con receta.
iii. Servicios y dispositivos para el tratamiento de disfunción de la articulación temporomandibular (ATM).
iv. Trasplantes.

¿Hay un deducible que tengo que alcanzar antes de que el seguro médico empiece a pagar?
Hay un $0.00 de deducible, lo que significa que no tienes que pagar nada antes de que intervenga la cobertura que nosotros proporcionamos.

¿Hay copagos o coseguros?
No. A condición de que consultes a un dentista dentro de la red de cobertura, el plan paga todos los gastos para todos los servicios cubiertos.

¿Qué dentistas puedo consultar?
Puedes ver al dentista que quieras, pero con una advertencia: como plan de atención dental de preferencia Preferred Premier Dental Plan, tienes acceso a una red de más de 10 mil dentistas y especialistas de Nueva York y Nueva Jersey. Aunque puedes consultar a un dentista dentro o fuera de la red, cuando vas con un dentista dentro de la red de cobertura, tienes la seguridad de que seguro que te proporcionamos cubrirá el 100% del monto en dólares establecido para el servicio, o el 100% de la factura (dependiendo del servicio). Cuando consultas a un dentista fuera de la red de cobertura, el proveedor de seguro médico pagará el monto total que le pagaría a un dentista dentro de la red, pero si tu dentista fuera de la red cobra más que eso, tú tendrás que pagar la diferencia. Busque un dentista dentro de la red por especialidad en su área.

Provider Wellness: Aspecto financiero

¿Tendré que proporcionar documentos financieros para que Provider Wellness determine para qué nivel de coberturas califico?
No. Provider Wellness está abierto a todos los proveedores de cuidado infantil en familia en la ciudad de NY que tengan bajo su cuidado a por lo menos un niño de HRA/ACS, independientemente de su ingreso. El único aspecto en el que influye su ingreso es que puede impactar qué seguro médico ya tienes independiente de Provider Wellness (p. ej., Medicaid, Essential Plan, Qualified Health Plan del mercado de seguros) y que impactará cuál de sus dos opciones de atención dental funcionan mejor para ti. Dicho lo cual, no estaremos preguntando ni revisando sus documentos financieros para determinar en qué plan de atención dental inscribirte (si es que decides inscribirte en algún plan de cobertura de dentista). En cambio, simplemente te pedimos que informes qué tipo de seguro tienes en la actualidad, para que te podamos dar la cobertura correcta de atención dental.

¿Mi participación en Provider Wellness afectará la medida de mi ingreso para pago de impuestos, o Medicaid o cualquier otra forma de asistencia pública que reciba?
No. Esto no los afectará de ninguna manera. Los beneficios que usted recibes a través de Provider Wellness no están consideradas como ingresos y por tanto no afectarán sus impuestos, elegibilidad para Medicaid, o elegibilidad para cualquier otra forma de asistencia pública basada en los ingresos.

¿Mi participación en Provider Wellness afectará mi seguro existente?
No. Cualquier beneficio relacionado con el seguro de parte de Provider Wellness se considera seguro secundario. Su seguro existente (si corresponde) pagará primero, y en seguida, la cobertura de Provider Wellness se hará cargo después. Su proveedor existente de seguro (si tienes uno) no necesita saber (y probablemente no sabe) de tus beneficios de Provider Wellness.