Who is eligible for Provider Wellness?
Any NYC-based family child care provider – whether Family Day Care, Group Family Day Care or Legally Exempt (informal) – with at least one HRA/ACS child under care is eligible.

What about my assistants? Are they eligible?
No. Assistants are not eligible for Provider Wellness at this time.

What about members of my family/household? Are they eligible?
The benefits in Provider Wellness are only available to the provider themselves. The only exception is that if you go onto the NY State of Health Marketplace (health insurance exchange), you may purchase a health insurance plan that covers your whole family and the premiums that you pay for that plan will be eligible for reimbursement through the Provider Wellness Marketplace Premium Reimbursement benefit, subject to the limitations of that benefit (see below for more information).

Do I have to be a member of the UFT Family Child Care Provider chapter of the union in order to participate in Provider Wellness?
No, but Provider Wellness only exists thanks to the tireless advocacy of the union on behalf of family child care providers like you. If you find you’re getting at least $21/month worth of benefits from Provider Wellness – and we’re fairly certain you’ll get much more than that – we would urge you to help support us in our work supporting you by joining. Learn more about the benefits and how to join.

What is Provider Wellness?
Provider Wellness is an initiative funded by the NYS Department of Health and the United Federation of Teachers (UFT), and designed and operated in the five boroughs of New York City by the UFT whose purpose is to improve the health and wellbeing of NYC-based family child care providers.

What does Provider Wellness cost?
Provider Wellness is 100% cost-free for its participants. If you’re eligible to participate, you can receive whichever benefits apply to you at no cost.

Who provides the services/benefits in Provider Wellness?
The benefits are provided by Emblem Health (Dental/Vision), WellSpark Health (Lifestyle Coaching & Wellbeing Resources), the UFT Member Assistant Program (Mental Health Services), the UFT (Premium Reimbursement program).

What languages (besides English) does Provider Wellness support?
On the administrative side, our main Provider Wellness information line is managed by individuals fluent in both English and Spanish. In addition, we utilize a live interpretation service that allows us to provide assistance and support (including assistance enrolling in Provider Wellness or signing up for any specific benefits) in more than 150 languages.

On the programmatic side, the support is as follows:

• Dental/Vision Care: In addition to helping you enroll, the extensive network of providers includes one or more who are conversant in English, Spanish, Mandarin, Russian, and French. Other languages may be supported but these were the ones we researched.
• Premium Reimbursement: As this is simply a paper-work benefit, our administrative staff can assist providers in more than 150 languages in assembling and submitting the correct paperwork to receive these reimbursements.
• Mental Health Services: Without interpretation, these services are primarily available exclusively in English at this time. If you are comfortable with an interpreter in the conversation, we can support more than 150 languages. We are also planning to bring on a Spanish-speaking counselor in the near future.
• Lifestyle Coaching & Wellbeing Resources: Coaching is available now in English, Spanish, Russian, and Mandarin and can be expanded to include Haitian Creole and French if sufficient demand materializes.

¿Si tengo Medicaid o alguno de los planes esenciales Essential Plans que ofrece el edo. de NY, o no tengo ningún seguro médico, tengo derecho a esta cobertura?
No. Esta cobertura no se aplica a ti porque no estás pagando ninguna prima para tu seguro médico, ya sea porque no tienes ningún seguro médico o porque tienes Medicaid o alguno de los Essential Plans, y ninguno de estos tiene primas asociadas. Como resultado, no tenemos nada qué reembolsarte.

Yo tengo seguro a través de mi empleador o del empleador de mi pareja. ¿Tengo derecho a este beneficio?
No. Este beneficio te reembolsará los gastos que pagues de tu bolsillo (esto es, tus “primas”) para comprar un plan médico calificado dentro del mercado de seguros llamado “NY State of Health”. En cambio, las primas que usted y su familia pagan para compensar el costo del plan a través del empleador que tú tienes no califican para ser reembolsadas a través de este programa.

¿Cuánto me reembolsarán de mis primas?
Provider Wellness te reembolsará hasta el 100% de las primas que tú pagaste de tu bolsillo, con las siguientes limitaciones: 1) durante el actual año cubierto (de oct. 2022 a sept. 2023) hay un límite de $400.00 al trimestre para cada proveedor de cuidado infantil; 2) los fondos destinados a esta cobertura no son ilimitados, y serán entregados por orden de solicitud, hasta que se acaben.

¿Se me pueden reembolsar también mis gastos médicos pagados de mi bolsillo?
No. Este beneficio sólo te reembolsa el costo de compra de seguro médico (es decir, las “primas”), no los costos en los que usted incurras por servicios médicos (es decir, las contribuciones de pago, contribuciones de seguro, desembolsos antes de alcanzar tu deducible, cualquier otro gasto personal relacionado con tu salud).

¿Cómo aprovecho esta beneficio?
Inscríbete en Provider Wellness y elige este beneficio en la página de selección de beneficios llamada Benefits Selection. Recibirás un mensaje electrónico con las instrucciones que te dirán exactamente lo que necesitas hacer para aprovechar este beneficio. Conozca más sobre los detalles de este programa.

¿Esta cobertura se ofrece en persona o de manera virtual?
Esta cobertura se ofrece 100% virtual.

¿Qué tipos hay de asesoría?
Hay dos tipos: individual (atención de persona a persona) y en grupo. Tú puedes utilizar tantas o tan pocas sesiones de uno a uno como quieras, y las puedes programar a horarios convenientes para ti. Las sesiones grupales se organizan con un grupo de compañeras proveedoras (un mínimo de 3 y un máximo de 15), y consisten en reuniones de 30 minutos que tienen lugar una vez a la semana, en la tarde-noche. Lea más detalles sobre este programa.

He sabido de las compensaciones que dan por participar. ¿De qué se tratan?
Quien quiera que termine seis sesiones individuales o un programa completo de doce sesiones grupales recibirá una tarjeta prepagada de $50.00. Aunque los participantes pueden gozar de los beneficios de más de esas sesiones individuales y grupales en un año, sólo tienen derecho a una tarjeta prepagada de compensación cada año. Además, como incentivo para animar a la participación por adelantado, estamos haciendo una serie de rifas en las que sorteamos tarjetas de regalo de Amazon de $100.00 entre cualquiera que simplemente se haya registrado en la plataforma WellSpark y también estamos regalando tarjetas prepagadas de Amazon de $25.00 al primer lote de cuidadoras que se inscriban para recibir asesoría técnica, ya sea individual o en grupo.

The Lead Teacher Assistant is an annual position for in-service, full-time paraprofessionals that enables them to play a more diverse role supporting student needs in the classroom and school. Lead Teacher Assistants support instruction in the classroom under the supervision of the classroom teacher. This position allows paraprofessionals to enhance their skills and can serve as a pathway to a teaching career. If hired as a Lead Teacher Assistant, the paraprofessional will receive additional compensation of $5,000. Paraprofessionals revert to their previous title and base salary at the end of the school year unless they are rehired in the new position. This position is available to full-time paraprofessionals who hold a bachelor’s degree and a state Teacher Assistant certification (any Level I, II or III). 

For more information, read the Lead Teacher Assistant Q&A for paraprofessionals or see more information about the Lead Teacher Assistant and other programs for paraprofessionals on the the DOE’s web page , or read more about career programs and incentives for paraprofessionals. 

The DOE will reimburse eligible full-time paraprofessionals for the cost of up to 12 credits towards a master’s degree in education. Paras must be in an accredited graduate education program as a fully matriculated student leading to New York State teacher certification. Applicants must have at least one full year as a paraprofessional in New York City public schools and be a full-time para at the time of application and for the remainder of the school year. The deadline to apply for reimbursement this school year is Friday, March 31. Learn more about the Paraprofessional to Teacher Pathway Graduate Reimbursement Program and other career programs for paraprofessionals on the DOE website: http://www.teachnycprograms.net/getpage.php?page_id=84. 

Read more about career programs and incentives for paraprofessionals. 

The LEAP to Teacher Program is offered by the CUNY School of Labor and Urban Studies in collaboration with the UFT and participating colleges in all five boroughs. The LEAP to Teacher program helps place UFT paraprofessionals at participating colleges and provides them with a wide range of free, specialized support services over and above the union’s tuition support. These services include: pre-admission counseling college preparation classes academic and career advice tutoring writing support information about tuition assistance, scholarships and grants and more.

The LEAP to Teacher participating colleges are the Borough of Manhattan Community College (for associate degree candidates only), Brooklyn College, the College of Staten Island, Lehman College, Queens College and the CUNY School of Labor and Urban Studies. Additionally, the CUNY School of Labor and Urban Studies offers a $1,000 tuition assistance scholarship for LEAP to Teacher graduate students studying in any of the NYC teacher shortage areas. To learn more, contact a LEAP to Teacher program coordinators via email at: LTT@slu.cuny.edu.

Read more about career programs and incentives for paraprofessionals. 

¿Qué servicios de salud mental están disponibles a través de Provider Wellness?

A través de Provider Wellness, todos los proveedores tienen acceso gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana a la línea de ayuda confidencial de UFT, por teléfono o por mensaje de texto, proporcionada por Vibrant Emotional Health. Esta línea ofrece apoyo, orientación, intervención en crisis y referencias de consejeros de salud mental con licencia en cualquier idioma.

¿Cómo accedo a la línea de ayuda confidencial de UFT?

Hay tres formas sencillas de acceder a la línea de ayuda:

1. Llame al 866-UFT-FOR-U (866-838-3678) para obtener asistencia telefónica
2. Envíe un mensaje de texto al 866-UFT-FOR-U (866-838-3678) para soporte de texto
3. Chatea usando nuestra aplicación en línea en www.uft.org/helpline.

NOTA: Se le pedirá su número de licencia cuando llame solo para verificar que es un proveedor elegible. Esta información no se compartirá con UFT ni con ninguna agencia municipal, estatal o federal.

¿Qué otros servicios de salud mental están disponibles?

Visite la página web del Programa de Asistencia para Miembros (MAP, por sus siglas en inglés) www.uft.org/map para obtener más información sobre sus servicios. 

Ustedes ofrecen dos tipos de cobertura de atención dental: uno para personas que ya tienen cobertura básica y otro para los que tienen poca o ninguna. ¿Es lo mismo con la atención a la vista?
No. Cuando se trata de cuidado de la vista, ¡tenemos un solo plan que es excelente para todos!

Yo ya tengo cobertura de atención a la vista a través de Medicaid o Essential Plan 3 o 4. Está bien, pero no es excelente. ¿Cómo se compara con eso esta cobertura de cuidado de la vista?
Diseñamos deliberadamente este plan para que sea un paso hacia adelante de lo que ofrecen Medicaid y los Essential Plans 3 y 4 (cabe notar que los Essential Plans 1 y 2 ofrecen poca o ninguna cobertura de oculista).

¿Qué servicios están cubiertos?
Exámenes anuales de la vista más compensaciones monetarias para ajustes de lentes de contacto. Además, una compensación anual de $130 para monturas y un 20% de descuento en todo gasto que rebase esa cantidad. Hay disponible una amplia variedad de opciones de lentes (con contribuciones de pagos que van desde $0.00 a $40.00). También hay disponible una compensación anual para lentes de contacto (en lugar de anteojos) y descuentos en cirugía correctiva con rayos láser. Para obtener todos los detalles, consulta el Resumen de Beneficio.

¿Hay copagos?
Para los ofrecimientos y servicios básicos, no. Para algunos componentes, sí. Para obtener todos los detalles, consulta el Resumen de Beneficios.

¿A qué proveedores de atención oftalmológica puedo consultar?
A diferencia de los planes de cobertura dental, debes ir a ver a un proveedor dentro de la red para aprovechar sus coberturas de atención de la vista. Encuentre una lista de proveedores de visión dentro de la red cerca de usted.

One of the following must be submitted by the birth parent or the partner of a birth parent: 

• a copy of your child's birth certificate
• a copy of your child's footprints or a letter from the doctor or hospital, on official letterhead, stating the child's birth date, parent names, and type of delivery. 

For adoption or foster care, you must submit official adoption or foster paperwork. 

To avoid delays, you may wish to choose options available before the birth certificate arrives so you can submit your documentation as soon as possible. 

Supporting documentation may be uploaded directly to SOLAS or sent via email to: SOLASleavesfax@schools.nyc.gov. 

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